Не открывается Первый Автомобильный HD

Модераторы: admin, Thor, madi

Не открывается Первый Автомобильный HD

Сообщение бухой Кирилл Гундяев » Пт 04 май 2018, 19:50

Не открывается Первый Автомобильный HD в пакете Xtra New. :( Остальные четыре канала работают нормально.У меня до 1 мая был подключен пакет Xtra Mix и тогда Первый Автомобильный HD открывался без проблем.Сейчас я отказался от этого дорогого пакета и решил подключить Xtra New за 7 гр. в месяц только для того,чтобы смотреть трансляции Формулы 1 в HD качестве.Как решить проблему? Жду ответа,потому что без этого канала мне пакет Xtra New абсолютно не нужен.
бухой Кирилл Гундяев
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Сб 20 июн 2015, 00:18

Re: Не открывается Первый Автомобильный HD

Сообщение contact center » Сб 05 май 2018, 17:25

Добрый день.
Чтобы разобраться, в чем дело, мне понадобится больше информации. Напишите, пожалуйста, такую информацию личным сообщением :
1) Номер вашего лицевого счета или номер карты Xtra TV
2) Полные ФИО человека, на которого зарегистрирована карточка
3) Марку и модель спутникового ресивера, который вы используете.
Аватара пользователя
contact center
 
Сообщения: 227
Зарегистрирован: Ср 05 окт 2011, 14:34
Откуда: Киев

Re: Не открывается Первый Автомобильный HD

Сообщение бухой Кирилл Гундяев » Вт 08 май 2018, 17:11

Указал всю информацию личным сообщением.Жду ответа. :wink:
бухой Кирилл Гундяев
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Сб 20 июн 2015, 00:18


Вернуться в Техподдержка абонентов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0